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*カードを持っているお客様に有意義にカードを使っていただくために

楽天には、楽天Edy、楽天銀行、楽天証券など
マネーにかかわるサービスがいくつもありますが、
私は「楽天カード」の仕事をしています。
カードを持っているお客様に、
もっと有意義にカードを使っていただくためには
どうしたらいいかを考えています。
ご利用データなどから、さまざまな仮説を立てて検証するのですが、
自分の予想どおりの結果が得られればうれしいですし、
間違っていれば「へ〜」と発見があり、楽しいです。

*獣医学課程から一念発起でウェブの世界へ!

実は、私は獣医学卒です。幼いころから動物が好きで
“アニマルセラピー”の仕事に就きたいと思い続け、
中学高校と医学部を目指してきました。
結局、第一志望だった医学部には入れず、東大へ。
獣医学課程は6年制で、私は大学内の動物病院で診療の現場にも立っていました。
このまま研修医として現場に残るか、大学院に進んで研究するか……と考えていたのですが、
6年生の春に、ふと
「違う道もあるのではないか!?」と思い、
一念発起して就職活動を始めたんです(笑)。
言葉ひとつで人の人生をも左右する診療での経験を通じて、
コミュニケーションというものに重要性や面白みを感じていたので、
広告やPRの会社をあたりました。
ウェブPRの会社で1年インターンとして働く中で、
ウェブの仕事への興味が高まり、今こうして楽天で働いています。

*変わる事を恐れず、その時々の100%を目指して。

アニマルセラピーの仕事には今でも関心がありますし、
現職での経験や価値観を、いつかその分野に活かせるような気がしています。
やりたいことって、変わっていいと思います。
本質は案外つながっていたりしますし。
変わることを恐れず、その時々の100%を目指してがんばれれば素敵ですよね。
 
 
 
(文=峯田亜季 写真=神谷美寛)